Podstawowe obszary funkcjonalne Platformy e-Wnioski:
Moduł Frontend
- Silnik „renderujący" wnioski jedno lub wielo stronnicowe w formacie FLASH lub DHTML - w3Form Render,
- Tryb testowania wniosku po stronie Frontend,
- Mechanizm potwierdzenia złożenia wniosku via e-mail,
- Rejestrowanie wypełnionych wniosków w centralnej bazie e-Wniosków w bezpieczny sposób (wszystkie dane osobowe są szyfrowane w bazie danych),
- W zależności od typu wniosku możliwość automatycznej (w momencie złożenia wniosku) integracji e-Wniosków z zewnętrznym systemem informatycznym.
Panel Operatora
- W zależności od uprawnień możliwość obsługi wielu typów wniosków,
- Dostęp do czterech list wniosków:
- Nowe wnioski - wnioski dodane do systemu, nie przydzielone do Operatora,
- Wszystkie wnioski - widok związany z wnioskami przydzielonymi do Operatora, możliwe, możliwość wyświetlania tylko wniosków przydzielonych do nieobecnych operatorów,
- Twoje wnioski - lista wniosków dostępna tylko dla zalogowanego Operatora i wyświetlająca tylko wnioski przydzielone do Operatora,
- Archiwum wniosków - lista wniosków „zakończonych" będących w jednym z następujących statusów: odrzucony, zarchiwizowany, rezygnacja.
- Wydruk wybranego wniosku do formatu PDF
- Filtrowanie list wniosków względem typu wniosku, statusu wniosku oraz podstawowych atrybutów dowolnego typu wniosku tj. data złożenia wniosku, imię i nazwisko wnioskodawcy itp.
- Możliwość przydzielania wniosku/wniosków do Operatora wraz z automatycznym rejestrowaniem takiego zdarzenia,
- Podgląd wybranego wniosku w trybie FLASH,
- Edycja wybranego wniosku wraz z trybem komentowania wprowadzonych zmian, dodatkowo każda modyfikacja wniosku jest ewidencjonowana w module „Rejestru zmian",
- Dostęp do historii wybranego wniosku tzn. historii zmian dla wniosku oraz historii przydziałów wniosku do Operatorów,
- Eksportowanie wniosków do formatu CSV oraz XML oraz wgląd w listę ostatnio realizowanych eksportów, zakładając możliwość podglądu wygenerowanej paczki wniosków oraz przeprowadzenia ponownego procesu eksportu paczki,
- Zmiana statusu wniosku zintegrowana z modułem „Rejestru zmian" - zmiana statusu wniosku wymaga określenia komentarza do zmiany, możliwy jest wgląd w listę komentarzy związanych z operacją zmiany statusu wniosku.
Panel Administratora - składa się z następujących modułów:
Moduł „Użytkownicy"
- Procedura dodawania, edycji, zarządzanie rolami oraz dezaktywacji konta użytkownika - pełna integracja z modułem „Rejestr zmian",
- Procedura akceptowania zmian wprowadzonych na rekordzie użytkownika przez innego „Administratora Użytkowników",
- Wgląd w historię użytkownika - historia operacji dostępowych do backend, historia operacji na rekordzie użytkownika wraz z trybem szczegółowego podglądu wprowadzonych zmian,
- Prowadzenie „ kalendarza nieobecności" dla każdego z użytkowników.
Moduł „Raporty"
- Generowanie raportów (format CSV) dotyczących wniosków
- Filtrowanie względem typu wniosku oraz statusu wniosku
- Parametryzacja raportu: data złożenia wniosku, miasto zamieszkania wnioskodawcy, sourceID wniosku
- Generowanie raportów (format CSV) dotyczących użytkowników
- Dostępne typy raportów: raport dostępów do konsoli backend, raport operacji edycyjnych na raporcie użytkownika, raport dot. nowo założonych użytkowników,
- Parametryzacja raportu: data wykonania operacji, login użytkownika
Moduł „Rejestr zmian"
- Generowanie raportu (format CSV) związanego z rekordem wniosku
- Filtrowanie względem wykonanej operacji tj. przydział/zmiana operatora wniosku, operacje edycyjne przeprowadzone na wniosku, zmiany statusu wniosku, operacje związane z modułem w3Form Designer
- Parametryzacja raportu: data wykonania operacji, nr wniosku, użytkownik wykonujący akcję
- Generowanie raportu (format CSV) związanego z rekordem użytkownika
- Parametryzacja raportu: data wykonania operacji, dotyczy użytkownika, użytkownik wykonujący akcję
Moduł „Edytor e-Wniosków" - w3Form Designer
- Tworzenie nowych typów wniosku,
- Edycja istniejących wniosków w trybie bezpiecznej edycji - „kopia robocza",
- Pełna integracja z modułem „Rejestr zmian",
- Edycja słowników „źródeł wniosku - sourceID" oraz „kodów kampanii",
- Testowanie wniosku wdrożonego produkcyjnie oraz kopii roboczej wniosku,
- Procedura wdrażania kopii roboczej wniosku - możliwość natychmiastowego lub zaplanowanego (data oraz godzina) wdrażania wniosku na środowisku produkcyjnym,
- Edycja kopii roboczej wniosku, na którą składają się następujące funkcjonalności:
- Podstawowa parametryzacja typu wniosku tzn. definiowanie początkowego statusu wniosku, komunikatów związanych z procesem składania wniosku, pliku graficznego strony głównej itp.
- Konfiguracja modułu integracji typu wniosku z zewnętrznym systemem informatycznym,
- Konfiguracja dot. procedury potwierdzania złożenia wniosku via e-mail
- Wizualne zarządzanie krokami danego typu wniosku, w tym zarządzanie wyglądem/układem każdego z kroków (predefiniowane szablony kroku)
- Edycja kroku wniosku w trybie WYSIWYG (What You See Is What You Get) wraz z pełną konfiguracją każdej kontrolki formularza
Produkty pokrewne
